2024-12-12 08:26:16Saya tidak memiliki kode undangan/referral, dapatkah saya mendaftar untuk akun Bybit?
Ya, Anda masih dapat mendaftar tanpa kode undangan atau kode rujukan. Anda dapat membiarkan kode referensi kosong dan melanjutkan untuk membuat akun di Bybit.
Saya lupa memasukkan kode promo atau referral saya saat pendaftaran. Bisakah saya menambahkan kodenya nanti?
Sayangnya tidak. Setelah Anda mendaftarkan akun, Anda tidak dapat menambah atau menghapus kode referensi yang terikat pada akun Anda. Bybit tidak dapat mengubah kode terdaftar jika kode yang salah terkait dengan akun Anda. Oleh karena itu, jika Anda telah dirujuk oleh pengguna atau afiliasi Bybit lain, pastikan kode rujukan mereka dimasukkan dengan benar saat pendaftaran.
Saya tidak melihat negara saya di daftar pendaftaran nomor ponsel, apakah saya masih bisa mendaftar di Bybit?
Ya, Anda dapat mendaftar melalui email selama Anda bukan dari Negara dengan Pembatasan Layanan Bybit.
Dapatkah saya mengubah atau membatalkan alamat email terdaftar saya?
Ya, Anda dapat mengubah atau memutuskan tautan alamat email terdaftar Anda pada halaman Akun dan Keamanan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk pada artikel Cara Mengubah/Melepaskan Tautan Alamat Surel Terdaftar Anda.
Apa perbedaan antara Bagikan Email Saya dan Sembunyikan Email Saya saat menggunakan Pendaftaran dengan Apple?
Saat Anda membuat akun dengan fitur Daftar dengan Apple dan memilih Bagikan Email Saya, alamat email Anda akan ditautkan ke ID Apple Anda untuk membuat akun Bybit. Namun, jika Anda telah memilih Sembunyikan Email Saya untuk pendaftaran, Apple akan membuat alamat email acak yang unik dengan domain @privaterelay.appleid.com untuk pendaftaran. Semua email yang dikirim ke akun yang terdaftar menggunakan @privaterelay.appleid.com akan secara otomatis diarahkan ke alamat email yang ditautkan ke ID Apple Anda.
Saya memiliki Pendaftaran di Apple, tetapi saya tidak dapat masuk ke akun saya. Bagaimana cara mengakses akun saya?
Anda dapat masuk ke ID Apple di iPhone dan memilih Masuk dengan Apple saat ingin masuk ke Akun Bybit Anda. Jika Anda telah memilih Sembunyikan Email Saya selama pendaftaran dan lupa alamat email Anda, Anda dapat memeriksa alamat email @privaterelay.appleid.com dengan membuka Pengaturan Apple → iCloud → Aplikasi Menggunakan iCloud → Sembunyikan Email Saya, dan memasukkan alamat email yang ditunjukkan di kolom alamat email. Oleh karena itu, kami menyarankan semua pengguna untuk mengubah alamat email mereka yang umum digunakan setelah masuk ke akun mereka untuk pertama kalinya. Anda dapat membaca artikel Cara Mengubah/Melepas Tautan Alamat Email Terdaftar Anda untuk mendapatkan informasi selengkapnya.
Dapatkah saya mengubah atau menghapus nomor ponsel terdaftar saya?
Ya, trader dapat mengubah nomor ponsel terdaftar mereka ke nomor baru yang belum pernah digunakan di Bybit sebelumnya. Namun, penghapusan nomor ponsel saat ini belum didukung.
Saya tidak lagi memiliki akses ke nomor ponsel saya (atau bentuk verifikasi apa pun), bagaimana cara mengubah autentikasi 2FA saya?
Pada jendela autentikasi 2FA, Anda dapat mengeklik Memiliki masalah dengan verifikasi untuk memilih metode verifikasi yang tidak berfungsi. Isi informasi dan setelah permintaan Anda disetujui, tim dukungan pelanggan kami akan membantu Anda mengatur ulang autentikasi 2FA Anda.
Alternatif lain, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami dengan mengirimkan permintaan di sini. Anda akan menerima email otomatis dengan nomor kasus Anda dan dukungan pelanggan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 1-3 hari kerja.
Bagaimana cara mematikan Peringatan Pasar (Market Alerts) Bybit dari Aplikasi?
Untuk mematikan Market Alerts Bybit, Anda dapat pergi ke halaman Pengaturan dengan mengklik ikon profil di sudut kiri atas beranda (langkah 1) dan kemudian klik pada tab Pengaturan (langkah 2). Di menu, Anda akan melihat tab Pengaturan Notifikasi (langkah 3) yang memungkinkan Anda menentukan jenis notifikasi yang ingin diterima dari Aplikasi Bybit di ponsel Anda.
Halaman Pengaturan Notifikasi mencantumkan berbagai jenis peringatan yang Anda terima yang dapat Anda aktifkan atau nonaktifkan sesuai keinginan Anda. Untuk melakukannya, gunakan switch di sisi kanan tab yang Anda inginkan (A). Saat berwarna oranye, itu pertanda peringatan akan diaktifkan dan saat berwarna abu-abu, peringatan akan dimatikan. Centang jenis alert yang ingin Anda terima untuk mengaktifkan Peringatan Pasar (B).
Catatan: Opsi ini belum tersedia di aplikasi versi iOS. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan fungsi Widget Aplikasi di iOS untuk pembaruan notifikasi serupa. Anda dapat mengikuti panduan ini untuk lebih lengkapnya.
Bagaimana cara menginstal aplikasi seluler resmi Bybit?
Metode 1: Untuk smartphone Android, silakan unduh dari platform resmi Google PlayStore. Untuk iPhone Apple iOS, silakan unduh dari platform resmi Apple AppStore
Metode 2: Dengan menggunakan pemindai QR, silakan pindai kode QR di bawah ini
Saya bepergian ke luar negara tempat tinggal saya. Mengapa saya tidak dapat masuk ke akun saya?
Harap diperhatikan bahwa Anda harus dapat mengakses akun Anda saat mengunjungi negara mana pun yang didukung oleh Bybit. Namun, pengguna yang mengunjungi negara yang dibatasi akan secara otomatis keluar dari akun mereka oleh sistem, setelah mendeteksi bahwa mereka berada di area dengan pembatasan layanan. Mereka akan dapat masuk kembali ke akun mereka setelah meninggalkan yurisdiksi tersebut dan pesanan serta posisi mereka tidak akan terpengaruh oleh proses ini.
Jika Anda telah memasuki negara yang dibatasi dan harus segera menutup posisi Anda atau membatalkan pesanan Anda, silakan menghubungi tim dukungan Bybit kami melalui Live Chat dan memberikan persetujuan untuk menutup posisi Anda dan/atau membatalkan pesanan Anda.
Dapatkah saya masuk ke akun saya melalui situs Bybit dan aplikasi Bybit pada saat bersamaan?
Ya, Anda dapat masuk ke akun Anda melalui situs Bybit dan di aplikasi Bybit secara bersamaan. Namun, menghubungkan perangkat ketiga atau dua komputer atau aplikasi berbeda secara bersamaan tidak diperbolehkan. Masuk ke perangkat baru akan membuat Anda keluar dari Akun di perangkat sebelumnya.
Ya
Tidak