Berikut adalah panduan langkah demi langkah guna membantu Anda — sebagai pembeli — memulai transaksi P2P pertama Anda di Bybit.
Langkah ke-1: Silakan klik Buy Crypto (Beli Kripto) → P2P di halaman utama.
Langkah ke-2: Pada halaman Buy (Beli), Anda dapat menyaring pengiklan yang diinginkan dengan mengisi bidang Jumlah, Mata Uang Fiat, atau Metode Pembayaran berdasarkan kebutuhan transaksi. Anda harus membuat nama panggilan jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan P2P.
Langkah ke-3: Pilih iklan yang diinginkan, lalu klik Buy (Beli).
Langkah ke-4: Masukkan jumlah fiat yang ingin dibayarkan atau jumlah koin yang ingin diterima, lalu klik Buy (Beli) untuk melanjutkan.
Anda akan diarahkan ke halaman pesanan. Anda akan memiliki waktu 15 menit untuk mentransfer uang ke rekening bank penjual. Klik Go to Pay (Lanjut ke Pembayaran) untuk melanjutkan dengan pembayaran setelah Anda mengonfirmasi bahwa semua detail pesanan sudah benar.
Catatan :
— Nama rekening bank Anda harus sesuai dengan nama Anda yang terdaftar di Bybit. Jika tidak, pengiklan dapat membatalkan pesanan dan mengajukan pengembalian dana.
— P2P di Bybit menawarkan bebas biaya transaksi baik kepada pembeli maupun penjual. Namun, pedagang mungkin harus membayar biaya transaksi kepada penyedia pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih.
Langkah ke-5: Klik Payment Completed (Pembayaran Selesai) setelah Anda menyelesaikan pembayaran. Anda dapat mengeklik kotak Obrolan Langsung dari sudut kanan atas untuk berkomunikasi dengan penjualan dalam waktu nyata secara mudah.
Langkah ke-6:
a. Setelah koin yang dibeli berhasil dirilis oleh penjual, Anda dapat membuka riwayat aset P2P untuk melihat detailnya beserta dengan riwayat transaksi Anda.
Anda juga dapat kembali ke daftar pengiklan dan mengeklik menu tiga titik di sudut kanan atas untuk melihat riwayat pesanan.
b. Jika penjual gagal merilis koin setelah 10 menit, Anda dapat mengeklik Submit Appeal (Ajukan Banding).
Tim dukungan pelanggan kami akan menghubungi Anda. Selama periode ini, jangan membatalkan pesanan, kecuali Anda telah menerima pengembalian dana dari penjual.
Jika Anda mengalami masalah terkait pesanan, Anda dapat mengeklik ikon dukungan di sudut kiri bawah untuk menghubungi dukungan Obrolan Langsung Bybit atau kirimkan permintaan Anda melalui formulir ini.
Untuk membantu menyelesaikan masalah Anda dengan lebih efisien, harap berikan UID, nomor pesanan P2P, dan tangkapan layar yang berlaku.