TXID, hoặc hash giao dịch, cho phép người dùng xác định từng giao dịch được thực hiện trên blockchain. Vì mỗi TXID là duy nhất nên điều quan trọng là người dùng Bybit phải nhập hash giao dịch chính xác khi gửi yêu cầu hoàn tiền (thiếu memo) hoặc hoàn tiền từ nền tảng giao dịch ngoài để xử lý vụ việc một cách suôn sẻ.
Sau đây là một số hướng dẫn để truy xuất TXID chính xác cho yêu cầu hoàn tiền nạp hoặc hoàn tiền của sàn giao dịch bên ngoài bị thiếu.
- Đối với Giao Dịch HBAR qua Chuỗi HBAR
- Đối với Giao Dịch TON qua Chuỗi TON
- Đối với USDT, DOGS và NOT Giao Dịch qua Chuỗi TON
Đối với Giao Dịch HBAR qua Chuỗi HBAR
Đối với nạp HBAR, định dạng chính xác của TXID như sau:
0,0,1262739-1667285282-335664908
-
Nếu định dạng TXID nhận được từ sàn giao dịch là:
0.0.1262739@1667285282-335664908
→ Vui lòng thay “@” ĐẦU TIÊN thành “-” như đã đề cập ở trên.
-
Nếu định dạng TXID nhận được từ sàn giao dịch là:
16fb2111fdca8d28b7daa9b99957258b7a61e73e4077b0489a16c9e6a9f8ade09b52016e59f64c572a5cd6052bbf0356
→ Nhà giao dịch có thể dán và tìm kiếm TXID tại đây và sao chép định dạng chính xác theo ảnh chụp màn hình bên dưới.
Đối với Giao Dịch TON qua Chuỗi TON
Đối với nạp token TON qua TON Chain, định dạng chính xác của TXID (Hex) là:
dfcde4cae7cae64390c1e41d130d1950e9df321c0cc6b8a080dd0c611a9f4fd7
Bước 1: Vui lòng sao chép TXID nhận được từ sàn giao dịch và tìm kiếm trên TonViewer.
Bước 2: Trong phần Tổng Quan Sự Kiện, tìm mục nhập “Bybit” có thể được xác định là mục nhập “B” và nhấp vào đó.
Bước 3: Sau khi nhấp, nút này sẽ hiển thị chi tiết giao dịch và “Tx Hash”, là TXID được sử dụng để gửi đơn đăng ký tự truy xuất.
Để biết hướng dẫn chi tiết về cách nhận Hash Giao Dịch khi nạp TON, vui lòng tham khảo video bên dưới.
Đối với USDT, DOGS và NOT Giao Dịch qua Chuỗi TON
Đối với USDT, DOGS và NOT nạp tiền qua TON Chain, định dạng chính xác của TXID là:
2324c49694799284ed0cf1d52f71c494170aefd46a0cfc1d06a772245bab83fa
Bước 1: Vui lòng sao chép TXID nhận được từ sàn giao dịch và tìm kiếm trên TonViewer.
Bước 2: Trong phần Tổng Quan Sự Kiện, tìm mục nhập “Bybit” có thể được xác định là mục nhập “D” và nhấp vào đó.
Bước 3: Sau khi nhấp, nút này sẽ hiển thị chi tiết giao dịch và “Tx Hash”, là TXID được sử dụng để gửi đơn đăng ký tự truy xuất.
Để biết hướng dẫn chi tiết về cách nhận hash giao dịch cho các khoản nạp USDT, DOGS và NOT qua chuỗi TON, vui lòng tham khảo video bên dưới.