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    提幣請求提交失敗的常見原因
    bybit2024-03-25 09:41:11

    下文介紹了提幣請求提交失敗的一些常見原因。



    1. 儲值鎖倉
    2. 資產鎖定在快捷買幣平台

    3. 提供的地址有誤

    4. 未添加收款方 Tag/Memo

    5. 24 小時提幣限制

    6. 超過最高提幣限額

    7. 超過可用餘額

    8. 低於最低提幣限額

    9. 提幣功能暫被禁用

     

     

     

     

    1. 儲值鎖倉

    代幣儲值至可用餘額後,將進入短暫的提幣凍結期;在此期間,鎖倉的美元等值儲值金額無法提取,也無法划轉至資金賬戶,直至達到所需的區塊確認次數後方可解鎖提幣。系統將显示儲值鎖倉的彈窗通知,如下圖所示。

     

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    不同區塊鏈所需的區塊確認次數也有所不同。敬請參閱儲值窗口,瞭解各幣種所需的區塊確認次數。

     

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    要查看鎖倉資產以及解鎖提幣功能所需的剩餘確認次數,請前往現貨歷史記錄儲值

     

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    2. 資產鎖定在快捷買幣平台

    如果系統檢測到您的賬戶存在風險或異常行為,則通過快捷買幣平台買入的資產將被暫時鎖倉,無法提幣。如果資產鎖定在快捷買幣平台,系統將显示以下彈窗通知。

     

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    要查看買入的資產何時可以解鎖提幣,請前往資金賬戶 → 資金記錄快捷買幣

     

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    3. 提供的地址有誤

    如果提供的地址與所選的鏈名稱不匹配,則無法提交提幣申請。請確認所選的鏈名稱和提供的錢包地址均正確無誤。如有任何疑問,請與收款方確認錢包地址和鏈名稱。

     

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    4. 未添加收款方 Tag/Memo

    如果所選網絡(如 XRP 和 EOS)支持 Tag 或 Memo,則需確認收款地址是否需要 Tag/Memo。如果系統檢測到所提供的地址需要 Tag/Memo,則您需要輸入收款方 Tag/Memo,然後方可提交提幣請求。請確保填寫的 Tag/Memo 正確無誤,以免造成資產損失。

     

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    5. 24 小時提幣限制

    由於賬戶和資產安全原因,以下行為將導致 24 小時內限制提幣。您只能在限制解除後提交提幣請求。

    1. 更改或重置賬戶密碼

    2. 更改註冊手機號碼或電子郵件地址

    3. 啟用或禁用新地址提現鎖定功能

    4. 解綁或重置谷歌身份驗證器

    5. 更改或停用您的資金密碼

    6. 將您的 KYC 身份轉移到另一個帳戶

    7. 自助重新啟用帳戶

     

    請注意,被視為提幣的行為包括加密貨幣鏈上提幣、內部轉帳、法幣提幣或 P2P 交易。


    請注意:24 小時提幣限制也將適用於 P2P 交易。

     

     

     

     

     

    6. 超過最高提幣限額

    ByBit 根據用戶的 KYC 級別設置了提幣限額,如下所示。您需要根據提幣金額完成相應級別的 KYC 身份認證。

     

    KYC 級別

    未經 KYC

    個人 KYC 1 級

    個人 KYC 2 級

    每日提幣限額*

    ≦2萬 USDT 

    ≦100萬 USDT

    ≦200萬 USDT 

    每月提幣限額**

    10萬USDT

    沒有限制

    沒有限制

     

    *每日提幣限額將在每天世界標準時間凌晨 12 點(午夜)更新一次

    **每月提幣限額將在每月第一天世界標準時間凌晨 12 點(午夜)重置

     

    所有代幣提幣限額應根據美元等值

     

    欲瞭解詳情,請參閱:

     

     

     

     

     

    7. 超過可用餘額

    請注意,您只能將可用餘額提至現貨賬戶。如果實際提幣金額低於申請金額,可能是由於以下原因:

    • 資產被未完成訂單佔用。您可以在撤單後進行提幣,將資產轉入您的現貨賬戶。

    • 體驗金不支持提幣。

     

     

     

     

     

    8. 低於最低提幣限額

    要進行提幣,提幣金額必須達到最低提幣限額。選擇鏈名稱後,即可在提幣窗口中查看最低提幣限額。

     

     

     

     

     

     

    9. 提幣功能暫被禁用

    在錢包維護或網絡升級期間,提幣功能將被暫時禁用。您可以選擇其他網絡進行提幣。您也可以稍後再試並設置提醒,以便在服務恢復時及時收到通知。
     

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