Apa saja kartu bank yang didukung oleh Bybit?
Saat ini, pembayaran Visa, Mastercard, dan Google Pay didukung. Harap diperhatikan bahwa kartu perusahaan tidak didukung.
Catatan: Pastikan bank Anda mengizinkan transaksi internasional dan online di kartu Anda dan mendukung 3D Secure.
Di negara/wilayah mana saya dapat membeli koin dengan kartu bank?
Silakan lihat artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang negara-negara yang didukung dan dibatasi untuk metode pembayaran yang berbeda.
Berapa banyak kartu bank yang dapat saya tautkan ke rekening saya secara bersamaan?
Anda dapat menautkan hingga lima kartu bank, termasuk kartu yang tidak ditautkan dalam 180 hari terakhir. Harap diperhatikan bahwa jika kartu pertama yang Anda tautkan dihapus dan ditambahkan lagi, kartu tersebut dianggap sebagai kartu baru.
Mata uang dan koin fiat mana yang tersedia untuk dibeli melalui kartu bank dan Google Pay?
Anda dapat menemukan daftar mata uang dan koin yang didukung yang tersedia untuk metode pembayaran yang berbeda dengan membuka laman beli Sekali Klik dan memilih mata uang dan koin di menu masing-masing. Opsi yang tersedia akan muncul sebagai metode pembayaran jika pembelian Anda dapat didukung.
Apakah ada persyaratan verifikasi Identitas untuk pembayaran kartu bank?
Ya, verifikasi Identitas Individual diperlukan untuk pembayaran kartu bank. Sayangnya, saat ini verifikasi Bisnis tidak didukung.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang verifikasi Identitas, silakan lihat artikel berikut: T&J KYC Individual.
Saya telah memverifikasi akun Bybit saya. Mengapa saya diminta untuk memberikan Verifikasi Identitas tambahan?
Karena persyaratan kepatuhan, pengguna melakukan deposit pertama mereka melalui Fintech Limited Onlychain UAB mungkin diminta untuk memberikan dokumen identitas tambahan selain SIM.
Bagaimana cara menentukan layanan yang digunakan untuk metode pembayaran pilihan saya?
Anda dapat menemukan informasi layanan yang relevan di bawah kotak input informasi deposit.
Mengapa Anda harus memberikan alamat penagihan dalam transaksi kartu bank?
Transaksi kartu memerlukan alamat penagihan saat menautkan kartu bank terutama untuk memverifikasi identitas pemegang kartu, yang membantu mencegah penipuan dan transaksi yang tidak sah. Banyak sistem pemrosesan pembayaran memeriksa ulang alamat penagihan terhadap catatan dari bank penerbit untuk memastikan keabsahan transaksi.
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Semua informasi yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan verifikasi identitas dan pencegahan penipuan, serta akan dilindungi dengan aman.
Apakah ada biaya yang terkait dengan pembayaran kartu bank?
Ya. Silakan lihat tabel di bawah ini untuk mendapatkan informasi selengkapnya:
Jenis Deposit |
Wilayah Penerbitan Kartu |
Skema Kartu |
Biaya per Transaksi |
Kartu Bank |
UE |
Visa/Mastercard |
1.1% |
Non-UE |
Visa |
3.05% | |
Non-UE |
Mastercard |
2.7% | |
Google Pay |
Semua |
1,8% + biaya tetap 0,24 EUR |
Apakah ada batas minimum dan maksimum untuk setiap transaksi?
Ya. Silakan lihat tabel di bawah ini untuk mendapatkan informasi selengkapnya:
Pembayaran |
Jumlah Minimum per Transaksi |
Jumlah Maksimum per Transaksi |
Visa |
10 USD |
10.000 USD |
Mastercard |
10 USD |
10.000 USD |
Apakah terdapat batas transaksi per pengguna?
Ya. Tergantung pada verifikasi Identitas Anda (yaitu, Level 1 atau Level 2). Silakan lihat tabel di bawah ini untuk mendapatkan informasi selengkapnya:
Batas Jumlah Transaksi |
Level 1 |
Level 2 |
Setiap Pesanan |
< 10.000 USD |
≤ 10.000 USD |
Setiap Hari |
≤ 20.000 USD |
≤ 50.000 USD |
Mingguan* |
≤ 50.000 USD |
≤ 100.000 USD |
Bulanan** |
≤ 100.000 USD |
≤ 250.000 USD |
Catatan:
— Harap diperhatikan bahwa batas jumlah transaksi di atas mencakup transaksi Deposit Fiat dan Beli Sekali Klik.
— *Akumulasi jumlah transaksi akan dihitung dari Senin, 00.00 WIB hingga Minggu, 23.59 WIB untuk total mingguan.
— **Akumulasi jumlah transaksi akan dihitung dari hari pertama pada bulan tersebut, pukul 00.00 WIB hingga hari terakhir pada bulan tersebut, pukul 23.59 WIB untuk total bulanan.
Bagaimana cara meningkatkan batas pembelian?
Klik Akun & Keamanan → Verifikasi Identitas untuk menetapkan tingkat verifikasi guna meningkatkan batas pembelian Anda.
Apakah Akun Sekunder mendukung pembayaran kartu bank?
Saat ini, tidak. Namun, Anda dapat melakukan pembelian dengan Akun Utama dan mentransfer koin ke Akun Sekunder Anda.
Di mana saya dapat melihat koin yang saya beli setelah pesanan selesai?
Di situs web, silakan mengeklik Aset → Akun Pendanaan untuk melihat koin yang Anda beli.
Di Aplikasi, silakan ketuk Aset → Pendanaan → Fiat.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengkredit koin ke dompet saya?
Koin akan dikreditkan ke akun Anda segera setelah pembelian selesai.
Apa yang harus saya lakukan jika pesanan saya tertunda untuk waktu yang lama?
Biasanya, pesanan diselesaikan dalam hitungan detik. Jika pesanan masih gagal diproses, silakan lihat Pembayaran Gagal untuk mengetahui beberapa kiat. Jika langkah pemecahan masalah ini tidak menyelesaikan masalah Anda, harap mengirimkan permintaan Anda melalui formulir ini.
Jika pembelian saya gagal, bagaimana cara mendapatkan kembali jumlah yang saya bayarkan?
Dana tidak akan dipotong dari akun Anda jika pesanan Anda tidak berhasil.
Jika mengalami masalah dengan pembelian Anda, silakan mengirim permintaan melalui formulir ini. Untuk membantu Anda memecahkan masalah dengan lebih efisien, harap memberikan UID, Nomor Pesanan, dan tangkapan layar(-tangkapan) yang berlaku.
Dapatkah saya menukar koin dengan mata uang fiat setelah membeli?
Ya, Anda dapat menggunakan fungsi Jual yang tersedia di laman Beli dalam Sekali Klik atau platform perdagangan P2P kami untuk menukar koin dengan mata uang fiat.
Dapatkah saya menarik mata uang fiat saya?
Beberapa mata uang fiat dapat ditarik berdasarkan ketersediaan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Penarikan Fiat, silakan lihat T&J — Penarikan Fiat.
Di mana saya dapat melihat riwayat pesanan saya?
Klik Pesanan di sudut kanan atas laman Beli Sekali Klik untuk melihat riwayat pesanan Anda.
Pada Aplikasi, silakan membuka Halaman Beranda → ketuk Selengkapnya → Beli Kripto→ klik ikon kertas yang terletak di sudut kanan atas.