Bybit telah meluncurkan fitur penonaktifan akun layanan mandiri, yang memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan akun mereka sendiri melalui laman  Akun & Keamanan, alih-alih mengirimkan permintaan penonaktifan akun ke dukungan pelanggan Bybit.

 

 

Pengingat:

— Anda tidak akan dapat masuk ke akun Bybit setelah mengonfirmasi penonaktifan akun.

— Alamat surel atau nomor ponsel terdaftar yang Anda gunakan untuk akun ini tidak dapat digunakan untuk membuat akun Bybit lain.

— Jika akun Anda telah diverifikasi KYC, Anda tidak akan dapat memverifikasi akun Bybit lain menggunakan dokumen ID dan nama resmi yang sama.

— Semua Akun Sekunder dalam Akun Utama Anda akan tunduk pada pembatasan yang sama. Jika Anda memiliki banyak Akun Sekunder, sistem akan memakan waktu sekitar tiga (3) menit untuk menerapkan pembatasan pada semua Akun Sekunder.

— Untuk mengaktifkan kembali akun Anda, silakan lihat di sini.

 

 

Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara menonaktifkan akun Anda:

 

 

• Saat masuk ke akun Anda
• Saat keluar dari akun Anda

Saat masuk ke akun Anda

Langkah 1: Masuk ke akun  Bybit Anda dan lanjutkan ke Keamanan dengan mengeklik ikon profil di sudut kiri atas pada laman beranda.

 

Langkah 2: Buka Pengaturan Akun dan ketuk Nonaktifkan Akun.

 

Langkah 3: Ada tiga opsi untuk dipilih sebagai alasan penonaktifan akun Anda. Silakan memilih yang paling relevan.

 

• Ada aktivitas akun yang mencurigakan. Saya ingin menonaktifkan login untuk akun tersebut.

Anda dapat memilih alasan ini jika Anda melihat adanya aktivitas akun yang mencurigakan, atau jika seseorang telah meretas akun Bybit Anda.

 

• Saya tidak ingin lagi menggunakan akun ini di Bybit.

Jika ingin menonaktifkan akun, Anda dapat memilih opsi ini.

 

• Lainnya

Jika alasan penonaktifan akun Anda bukan salah satu hal di atas, Anda dapat memilih Lainnya dan menyebutkan alasannya.

 

 

 

Saat keluar dari akun Anda

Langkah 1: Buka Aplikasi Bybit dan ketuk ikon headphone.

 

Langkah 2: Ketuk Lihat Detail pada Akun Kunci.

 

Langkah 3: Pilih “Terapkan untuk mengunci akun melalui email jika tidak dapat masuk” dan masukkan alamat email Anda.

 

 

Catatan: Jika Anda adalah pengguna yang terdaftar di ponsel atau kehilangan akses ke email Anda, silakan menghubungi layanan obrolan langsung kami untuk segera membantu membekukan akun Anda.

 

 

 

 

 

Langkah 4: Untuk memastikan keamanan, silakan memeriksa kotak masuk Anda dan memverifikasi dengan mengeklik tautan yang diberikan.

 

Langkah 5: Dengan mengeklik tautan yang diberikan dalam email, Anda akan diarahkan untuk menonaktifkan akun Anda. Harap membaca dan memahami konsekuensinya, lalu pilih alasan penonaktifan dan klik 'Nonaktifkan Akun Ini'. Terakhir, klik 'Konfirmasi' untuk membekukan akun Anda.

 

 

Anda telah berhasil menonaktifkan akun Anda! Jika Anda ingin mengaktifkannya kembali, harap diperhatikan bahwa pengaktifan ulang mandiri hanya dapat dilakukan setelah 24 jam. Anda dapat membaca panduan di sini untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.