
Isenção de responsabilidade:
O documento legal oficial é a versão em inglês deste artigo. Este artigo foi traduzido exclusivamente para sua conveniência. Embora tenham sido feitos esforços razoáveis para fornecer uma tradução correta, essa tradução pode não representar com precisão as informações contidas na versão original em inglês. Quaisquer discrepâncias ou diferenças criadas na tradução não são vinculativas e não têm efeito legal para fins de conformidade ou execução. Em caso de discrepância, inconsistência ou ambiguidade entre a versão em inglês do artigo e qualquer tradução do artigo em um idioma estrangeiro, a versão em inglês prevalecerá.
Este Cronograma define os termos específicos que se aplicarão a você ao usar nossos Serviços, conforme definido abaixo. A Bybit opera entidades em todo o mundo para fornecer seus serviços aos clientes. A tabela abaixo descreve com qual entidade Bybit você está contratando (a “Entidade Contratante”) de acordo com nossos termos de uso (este “Contrato”). A “Entidade Contratante” é determinada pelo “Tipo de moeda fiat” e pelo “Meio de transação”.
Tipo fiat |
Meio de transação |
Entidade Contratante |
Jurisdição |
Endereço registrado |
Euro (EUR) |
Cartão de crédito/débito |
Bybit EU GmbH |
Lituânia |
A. Domaseviciaus str. 9, Vilnius, República da Lituânia. |
Dólares americanos (USD) |
Cartão de crédito/débito |
Bybit EU GmbH |
Lituânia |
A. Domaseviciaus str. 9, Vilnius, República da Lituânia. |
Este Contrato é firmado entre você (“seu”) e a Entidade Contratante (“nós”, “nosso”, “nós”). Por favor, reserve um momento para ler o Contrato com atenção, pois ao acessar esta seção do nosso site (o “Site”) e/ou usar qualquer um dos Serviços que oferecemos, VOCÊ CONCORDA QUE LEU, ENTENDEU, ACEITOU E VAI CUMPRIR COMPLETAMENTE TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES CONTIDOS NO CONTRATO.
Nossa política de privacidade (a “Política de Privacidade”) e a política de cookies (“Política de Cookies”) são partes integrante do Contrato e você concorda que leu, aceitou e está vinculado a elas.
1. ELEGIBILIDADE
1.1. Ao usar os Serviços, você declara e garante expressamente que:
a) você tiver pelo menos 18 anos de idade;
b) você aceitar todos os termos de uso contidos no Contrato; e
c) você está em total conformidade com todas as leis aplicáveis da sua jurisdição.
2. DIVULGAÇÃO DE RISCO
2.1. A compra e venda de criptomoedas envolve riscos significativos. Você nunca deve negociar mais do que pode se dar ao luxo de perder. Os preços são altamente voláteis e você pode aumentar ou perder valor em seus ativos a qualquer momento.
2.2. Além disso, não há pessoa jurídica que controle e regule criptomoedas. Em vez disso, as criptomoedas dependem de tecnologia blockchain descentralizada para proteger ativos e seus movimentos. Em caso de crise, não há entidade que proteja o mercado de criptomoedas para minimizar suas perdas.
2.3. As criptomoedas também expõem você a riscos operacionais, incluindo, por exemplo, onde você pode sofrer perdas devido a falhas de hardware, software e conexões à Internet.
2.4. A lista acima é não exaustiva dos riscos associados à compra e venda de criptomoedas. Dessa forma, você deve avaliar cuidadosamente sua situação financeira, apetite ao risco, experiência relevante e conhecimento ANTES de decidir comprar. Você também deve procurar aconselhamento de um consultor financeiro independente e devidamente licenciado.
3. SERVIÇOS
3.1. Atuamos como seu agente comercial e, ao concordar com nossos termos de uso, você nos dá permissão para agir em seu nome e atender sua ordem para comprar ou vender criptomoedas suportadas, conforme atualizado por nós periodicamente (“Criptomoedas”).
3.2. Compramos criptomoedas em seu nome e as transferimos para o endereço da carteira que você nos forneceu no momento da ordem (uma “compra”).
3.3. Nós vendemos criptomoedas em seu nome em troca de dinheiro fiat (USD, EUR ou outras moedas fiat suportadas, que podem ser atualizadas por nós periodicamente, uma moeda “Fiat”) e as transferimos para a conta bancária que você nos forneceu no momento da ordem (uma “Venda”).
3.4. As ordens enviadas por nós são transações únicas e executadas individualmente.
3.5. Juntos, os serviços estabelecidos nesta cláusula 3 são chamados de “Serviços” neste Contrato.
4. ELEGIBILIDADE E CONFORMIDADE
4.1. Você concorda, garante e declara que:
a) você tem autoridade legal para celebrar o Contrato e que usará o Site e os Serviços de acordo com nossos termos de uso e cumprirá integralmente todas as suas obrigações.
b) seu uso dos Serviços estará em conformidade com todas as leis aplicáveis a você com base em sua jurisdição e que você não usará os Serviços para nenhuma atividade criminosa ou ilegal.
c) você usará os Serviços apenas para si mesmo, e não em nome de terceiros.
d) que qualquer moeda fiat e/ou criptomoeda que você usar em conexão com os Serviços pertence a você e é derivada de fontes legais.
5. REGULAMENTOS DE COMBATE À LAVAGEM DE DINHEIRO E FINANCIAMENTO DO TERRORISMO (REGULAMENTOS DE AML E CTF)
5.1. Como parte da iniciativa global para combater crimes financeiros, em particular lavagem de dinheiro (ML) e financiamento do terrorismo (TF), temos obrigações regulatórias que incluem a implementação de medidas de due diligence do cliente (CDD).
5.2. Isso significa que somos legalmente obrigados a saber quem são nossos clientes e cumprimos esse requisito solicitando informações suas, incluindo informações pessoais, para autenticar e verificar sua identidade.
5.3. Essas informações podem incluir seu nome completo, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, país de residência, nacionalidade, identificação emitida pelo governo, número de identificação fiscal, previdência social, informações da conta bancária, um vídeo ou fotografia de liveness, a finalidade da transação e a fonte de seus fundos (“Documentos de devida diligência do cliente”).
5.4. A natureza e a extensão das informações que solicitamos podem diferir com base em nossa política de avaliação de risco. Em alguns casos, podemos entrar em contato com você para obter documentos adicionais de devida diligência do cliente, e não poderemos processar sua ordem até que as informações solicitadas sejam fornecidas em tempo hábil e de forma satisfatória para nós.
5.5. Você confirma que todas as informações que nos fornece são precisas e completas e concorda em nos manter atualizados se alguma informação fornecida mudar.
5.6. Você concorda com a coleta de informações e nos permite manter registros de tais informações, que serão armazenadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Para mais detalhes, leia a Política de Privacidade.
5.7. Você também nos autoriza a fazer perguntas, diretamente ou por meio de terceiros, que considerarmos necessárias para verificar sua identidade. Quando realizamos essas consultas, você reconhece e concorda que suas informações pessoais podem ser divulgadas a agências de referência de crédito, prevenção de fraude ou crime financeiro.
6. PROPRIEDADE DO ENDEREÇO DA CARTEIRA
6.1. Não temos visibilidade ou qualquer capacidade de identificar e confirmar quem possui um endereço de carteira. É simplesmente assim que o blockchain opera. Para os fins deste Contrato, o termo Endereço da carteira significa um identificador de caracteres alfanuméricos que representa o destino para o qual a criptomoeda é entregue após o recebimento do pagamento.
6.2. Dessa forma, ao transferir criptomoedas, você concorda e declara nos fornecer um endereço de carteira que seja de sua propriedade exclusiva e esteja sob seu controle exclusivo e total com o objetivo de executar uma transação (seu “endereço de carteira indicado”).
6.3. Você reconhece que, depois de transferirmos criptomoedas para seu endereço de carteira indicado, essa ação é irreversível (devido à natureza imutável da criptomoeda) sem o consentimento e participação ativa de terceiros que possuem ou controlam o endereço de carteira indicado.
6.4. Você reconhece que, se sua carteira estiver em uma corretora de terceiros, os termos de uso dessa corretora regerão como e quando as criptomoedas serão transferidas para seu endereço de carteira indicado. Não somos responsáveis se a corretora de terceiros decidir, por qualquer motivo, atrasar, reverter, rejeitar, cancelar, suspender ou de outra forma impedir que criptomoedas sejam transferidas para você.
7. SEM RESPONSABILIDADE POR ERROS
7.1. Você concorda e declara que é o único responsável e que não seremos responsáveis por nenhum erro com relação às instruções que você nos fornecer, incluindo endereço de carteira impreciso, incorreto e/ou incompleto e/ou informações da conta bancária.
8. SEGURANÇA
8.1. Você concorda e declara que não somos responsáveis por danos, perdas ou interrupções causadas por qualquer vírus de computador ou outro código malicioso que possa afetar seu computador ou outro equipamento, ou qualquer phishing, falsificação ou outro ataque. Aconselhamos o uso regular de um software de triagem e prevenção de vírus respeitável e prontamente disponível. Você também deve estar ciente de que sites, SMS e serviços de e-mail são vulneráveis a ataques de falsificação e phishing e deve ter cuidado ao revisar mensagens que pretendem se originar de nós ou apoiadas/endossadas por nós.
8.2. Você concorda em tomar todas as medidas razoáveis para proteger sua criptomoeda, carteira, conta, computador, software, conta bancária, endereço e dados pessoais contra roubo, fraude, hackers ou qualquer atividade criminosa ou ilegal.
8.3. VOCÊ RECONHECE QUE PODEMOS, A QUALQUER MOMENTO E A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO, RECUSAR QUALQUER ORDEM ENVIADA POR MEIO DOS SERVIÇOS, IMPOR LIMITES AO VALOR DA TRANSAÇÃO PERMITIDO POR MEIO DOS SERVIÇOS OU IMPOR QUAISQUER OUTRAS CONDIÇÕES OU RESTRIÇÕES AO SEU USO DOS SERVIÇOS SEM AVISO PRÉVIO.
9. MÉTODOS DE PAGAMENTO
9.1. Para transferências bancárias/fiscais, cartões de crédito/débito e cartões pré-pagos/virtuais, você concorda e declara que:
a) ao fazer um pagamento relacionado à sua ordem, você usará:
-
uma conta bancária;
-
cartão de crédito/débito; e
-
cartão pré-pago / virtual,
pertencer apenas a você (não a terceiros ou pessoas jurídicas) e que o nome/proprietário de tal conta e/ou cartão corresponderá ao nome nos documentos KYC que você nos fornecer; e
9.2. você não fará nenhum estorno e/ou negará ou reverterá qualquer pagamento ou depósito que tenha feito.
9.3. Para pagamentos com cartão, você reconhece que não seremos responsáveis pelo uso não autorizado por terceiros de cartões de crédito/débito, independentemente de os cartões de crédito/débito terem sido ou não reportados como roubados.
10. SEM GARANTIA DE FORMAS DE PAGAMENTO
10.1. A disponibilidade de um método de pagamento depende de vários fatores, incluindo, por exemplo, onde você está localizado ou limitações impostas por processadores de pagamento e instituições financeiras de terceiros.
11. TAXAS DE ADIANTAMENTO EM DINHEIRO PARA PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO
11.1. Observe que se você usar um cartão de crédito para comprar criptomoedas, o provedor do seu cartão de crédito pode categorizar a transação como um avanço em dinheiro. Em tais circunstâncias, taxas de avanço em dinheiro e taxas de juros mais altas (por exemplo, juros acumulados assim que a transação for executada) podem ser aplicadas. Mude para pagamentos com cartão de débito ou transferências bancárias para evitar taxas inesperadas.
12. PAGAMENTOS E TRANSFERÊNCIAS
12.1. Você entende e aceita os seguintes termos relacionados ao pagamento fiat que você faz para nós em relação à sua ordem de compra:
a) O pagamento pode, a nosso exclusivo critério, não ser aceito por nós se for feito:
-
a um beneficiário diferente do especificado nas instruções de pagamento apresentadas a você ao enviar sua ordem; ou
-
por uma pessoa diferente, ou seja, uma pessoa que não é você e que não criou sua ordem de compra.
b) caso o pagamento recebido em nossa conta bancária, líquido de quaisquer taxas bancárias ou administrativas aplicáveis, seja menor do que o valor do pagamento necessário para cumprir sua ordem de compra, devemos, a nosso exclusivo critério:
-
atualizar e cumprir automaticamente a ordem de compra de acordo com o valor do pagamento líquido das taxas realmente recebidas e enviar uma notificação com a ordem atualizada; ou
-
entre em contato com você para receber novas instruções para alterar ou cancelar sua ordem.
c) caso o pagamento recebido em nossa conta bancária, líquido de quaisquer taxas bancárias ou administrativas aplicáveis, seja maior do que o valor do pagamento necessário para cumprir sua ordem de compra, devemos, a nosso exclusivo critério:
-
atualizar sua ordem de compra de acordo com o valor efetivamente recebido, para valores em que a discrepância não seja superior a EUR 1.000 (ou seu equivalente em outras moedas) e enviar uma notificação a você sobre a ordem atualizada; ou
-
entre em contato com você para receber novas instruções para alterar ou cancelar sua ordem.
13. TRANSFERÊNCIAS DE VENDA
13.1. Você entende e aceita os seguintes termos relacionados às transferências de criptomoedas para nós em conexão com suas ordens de venda:
a) uma transferência pode, a nosso exclusivo critério, não ser aceita por nós se for feita para um endereço de carteira da empresa diferente do especificado nas instruções de transferência apresentadas a você ao enviar sua ordem;
b) caso a transferência realmente recebida para o endereço da nossa carteira, sem taxas aplicáveis, seja menor do que o valor da transferência necessário para cumprir sua ordem de venda, nós iremos, a nosso exclusivo critério:
-
atualizar e cumprir automaticamente a ordem de venda de acordo com o valor da transferência, líquido das taxas, efetivamente recebido e enviar uma notificação com a ordem atualizada;
-
solicitar que você nos forneça um endereço de carteira recém-gerado e não utilizado para o qual devolveremos a criptomoeda recebida; ou
-
entre em contato com você para receber novas instruções para alterar ou cancelar sua ordem.
c) caso a transferência recebida para o endereço da nossa carteira, sem taxas aplicáveis, seja maior do que o valor da transferência necessário para atender à sua ordem de venda, iremos, a nosso exclusivo critério:
-
para qualquer valor recebido que seja maior em até cinco por cento (5%) do que o valor de transferência necessário para cumprir sua ordem de venda, atualizar sua ordem de venda de acordo com o valor realmente recebido e enviar uma notificação sobre a ordem atualizada;
-
para qualquer valor recebido que seja superior a 5% (cinco por cento) do valor de transferência necessário para atender à sua ordem de venda, peça que você nos forneça um endereço de carteira recém-gerado e não utilizado para o qual devolveremos o excesso de criptomoedas; ou
-
entre em contato com você para receber novas instruções para alterar ou cancelar sua ordem.
d) caso você transfira criptomoedas para um endereço de carteira da empresa diferente do especificado nas instruções de transferência apresentadas a você ao enviar sua ordem, não teremos nenhuma responsabilidade, incluindo, sem limitação, não tendo nenhuma obrigação de concluir a ordem de venda, nenhuma obrigação de substituir a criptomoeda e nenhuma obrigação de ajudar a rastrear ou recuperar essa transferência errada.
14. PREÇO
14.1. O preço para compra e venda de criptomoedas compreende uma taxa de conversão que definimos e nossa taxa de comissão; taxas adicionais podem ser aplicadas dependendo da jurisdição e do método de transferência (o “Preço”).
14.2. Observe que o preço inicial exibido no site para compra ou venda de criptomoedas é meramente indicativo.
14.3. O preço final é o preço bloqueado que aparece no site logo antes da execução da sua ordem (o “Preço final”). Ao clicar no botão “Ordem”, você executa sua ordem (uma “Execução”) e nos autoriza a processar a transação pelo Preço Final.
14.4. Alguns métodos de pagamento são mais rápidos do que outros, por exemplo, pagamentos com cartão de crédito são normalmente instantâneos. No entanto, no caso de uma transferência bancária, pode levar até 24 horas (ou mais se a transferência for iniciada fora do horário bancário, por exemplo, no fim de semana e feriados públicos) antes de recebermos os fundos. Para garantir o preço final, primeiro devemos receber o comprovante de pagamento do seu banco ou do nosso banco. Sujeito ao recebimento dessa prova, retemos o absoluto critério de não executar uma ordem pelo preço final. Até lá, qualquer ordem sua será considerada pendente e incompleta.
15. EXECUÇÃO
15.1. Até a execução, qualquer ordem sua será considerada pendente e não concluída.
15.2. Após a execução, a ordem é final e vinculativa, e processaremos a ordem (sujeita à conclusão dos procedimentos de CDD de forma satisfatória) de acordo com as instruções que recebermos de você.
15.3. INDEPENDENTEMENTE DISSO, NOS RESERVAMOS O DIREITO DE NÃO EXECUTAR TODA E QUALQUER TRANSAÇÃO.
15.4. Em alguns casos, podemos entrar em contato com você para obter documentos KYC adicionais, a fim de evitar a recusa de uma transação ou ordem. Não podemos garantir o preço final se você não responder imediatamente e se reservar o direito de cotar novamente um novo preço final em casos em que houver atraso indevido.
15.5. Você reconhece e concorda que o preço da criptomoeda é volátil e pode mudar a qualquer momento, aumentando ou perdendo valor, seja a seu favor ou de outra forma.
15.6. APESAR DISSO, VOCÊ CONCORDA E RECONHECE QUE, DEPOIS DE COMPRARMOS CRIPTOMOEDAS EM SEU NOME E, NO CASO DE COMPRAS DE TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA DE CRIPTOMOEDAS SUJEITAS À OBTENÇÃO DE COMPROVANTE DE PAGAMENTO, SUA ORDEM É FINAL E VINCULATIVA, E O REEMBOLSO NÃO É POSSÍVEL.
15.7. VOCÊ CONCORDA E DECLARA QUE VERIFICARÁ TODAS AS INFORMAÇÕES DA TRANSAÇÃO ANTES DE ENVIAR UMA ORDEM PARA NÓS E QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR GARANTIR QUE AS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECEU SEJAM PRECISAS E/OU COMPLETAS.
16. ENTREGA
16.1. Após a execução e assim que possível:
a) quando você compra criptomoedas, entregaremos as criptomoedas no endereço da carteira que você forneceu durante o envio da sua ordem de compra. Embora tentemos transferir criptomoedas sem atrasos indevidos, a transferência pode levar algum tempo para ser processada e, se sua carteira estiver hospedada em uma instituição de terceiros, não temos controle sobre os tempos de processamento dessa instituição de terceiros;
b) quando você vende criptomoedas, entregaremos o fiat relevante usando os detalhes de pagamento que você forneceu durante o envio da sua ordem de venda; e
c) Também forneceremos a você, seja no site ou por e-mail, uma confirmação da transação, detalhando o preço final e outros detalhes da transação (fatura fiscal).
17. CANCELAMENTOS
17.1. Você reconhece e concorda que qualquer ordem ou transação, uma vez marcada como executada ou concluída, não pode ser cancelada, alterada ou revertida.
17.2. Podemos, a qualquer momento, cancelar ou recusar o processamento de qualquer ordem, com efeito imediato, por qualquer motivo, incluindo, entre outros, onde formos obrigados a fazê-lo por lei; quando acreditarmos razoavelmente que precisamos fazê-lo para proteger nossa reputação; e quando suspeitarmos razoavelmente que a ordem ou transação envolva atividade ilegal, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, fraude ou qualquer crime (financeiro ou de outra forma).
18. PAGAMENTOS BEM-SUCEDIDOS
18.1. Você reconhece e concorda que, se sua forma de pagamento for recusada, seja devido a fundos insuficientes ou considerada malsucedida por qualquer outro motivo, poderemos:
a) cancelar a transação;
b) cumprir apenas uma parte da transação; ou
c) debitar formas de pagamento alternativas fornecidas por você, no valor necessário para concluir uma transação pendente.
18.2. Se alguma taxa for aplicada a tentativas de pagamento com falha durante a execução da sua ordem de venda, e essa falha for razoavelmente atribuída a um erro por você, essas taxas serão deduzidas de:
a) a quantidade de moeda fiat transferida para você se a ordem for executada posteriormente; ou
b) a quantidade de criptomoedas devolvida a você se a ordem for recusada e a criptomoeda for devolvida.
19. POLÍTICA DE REEMBOLSO
19.1. Devido à natureza irreversível das transações de criptomoedas, não podemos fornecer reembolsos por ordens executadas ou concluídas, incluindo casos:
a) quando tivermos comprado criptomoedas em seu nome e no caso de compras de transferência bancária de criptomoedas, independentemente do recebimento do comprovante de pagamento; ou
b) onde entregamos criptomoedas no seu endereço de carteira indicado.
20. DIREITOS DE REEMBOLSO
20.1. Você tem direito a um reembolso quando uma transação não autorizada ou incorreta ocorrer como resultado de nossa falha, desde que você tenha nos notificado dentro de 72 horas de sua ocorrência e não tenha agido de forma fraudulenta, intencional ou negligente.
21. ALTERAÇÕES NO CONTRATO
21.1. Podemos alterar, modificar, atualizar e alterar qualquer um dos termos e condições contidos no Contrato periodicamente. Notificaremos você sobre qualquer alteração, modificação, atualização e alteração publicando uma nova versão do Contrato aqui ou por e-mail. Qualquer nova versão do Contrato entrará em vigor imediatamente após a publicação no Site, e seu uso do Site e/ou dos Serviços após esse período será considerado como sua aceitação da nova versão do Contrato.
22. ENCERRAMENTO DO CONTRATO
22.1. Podemos, a qualquer momento, rescindir o Contrato, com efeito imediato, por qualquer motivo, incluindo, entre outros, onde:
a) somos obrigados a fazê-lo por lei, regulamentação, ordem judicial competente ou outra autoridade competente;
b) acreditamos razoavelmente que precisamos fazer isso para proteger nossa reputação;
c) considerarmos que você está violando as disposições contidas no Contrato ou a lei ou regulamento aplicável ou em conflito com nossas políticas de conformidade;
d) suspeitarmos de atividade ilegal, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, fraude ou qualquer crime (financeiro ou de outra forma);
e) qualquer um de nossos provedores de serviços terceirizados recusar o fornecimento dos Serviços;
f) ocorram eventos de força maior, incluindo erros operacionais e técnicos; e
g) mediante nossa solicitação, você não nos forneceu informações ou as informações fornecidas não atendem aos nossos requisitos.
22.2. Quando a rescisão do Contrato for por motivos listados em (a), (c) ou (d), reservamo-nos o direito de:
a) cancelar ordens de compra e/ou venda pendentes; e
b) conforme aplicável, reter qualquer moeda fiat que você tenha pago a nós pela compra de criptomoedas ou reter qualquer criptomoeda que você tenha transferido para nós para a venda de criptomoedas, desde que, em cada caso, não sejamos obrigados a transferir criptomoedas ou fiat para você.
23. MANTER OU APAGAR INFORMAÇÕES
23.1. Após o encerramento do Contrato, poderemos manter suas informações pessoais enquanto tivermos uma necessidade comercial ou fiscal ou conforme exigido pelas leis aplicáveis; desde que, no entanto, nos casos em que tal necessidade ou requisito legal não exista, apagaremos e descartaremos seus dados mediante sua solicitação por escrito, sujeito aos requisitos da legislação de proteção de dados aplicável.
24. ACESSO E DISPONIBILIDADE
24.1. Embora nos esforcemos para fornecer um alto padrão de serviço, não podemos garantir que o Site e os Serviços estarão disponíveis sem interrupções, seguros, sem erros ou sem qualquer ataque digital. Além disso, o acesso ao Site e aos Serviços pode se tornar degradado ou indisponível, especialmente durante períodos de volatilidade ou volume significativos, e isso pode resultar na incapacidade de comprar e vender por períodos de tempo.
25. PRECISÃO DO CENTRO E ALTERAÇÕES
25.1. Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas e oportunas no Site, o conteúdo nem sempre pode estar correto, completo ou atual e pode incluir imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Assim, você deve verificar todo o conteúdo e informações contidas no site antes de confiar nele. Em um esforço para fornecer as informações mais completas e precisas possíveis, as informações podem ser alteradas ou atualizadas periodicamente, sem aviso prévio.
26. INFORMAÇÕES PESSOAIS
26.1. Coletamos, processamos, transferimos e armazenamos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Assim, você declara e garante que:
a) a sua divulgação para nós de qualquer informação pessoal foi ou será feita de acordo com todas as leis de proteção de dados e privacidade de dados aplicáveis, e esses dados são precisos e completos quando divulgados; e
b) antes de nos fornecer informações pessoais, você reconhece que leu e entendeu nossa Política de Privacidade.
26.2. Observe que entendemos a importância da sua privacidade e estamos comprometidos em proteger a segurança e a confidencialidade das informações pessoais que você nos confia.
27. SERVIÇOS DE TERCEIROS
27.1. Os Serviços podem ser fornecidos por meio de certas corretoras de parceiros terceirizados e/ou provedores de serviços terceirizados (“Serviços deterceiros”). Os Serviços de terceiros são independentes dos Serviços e têm seus próprios termos de uso, política de privacidade e contratos relacionados, e recomendamos que você os leia.
27.2. Além disso, podemos subcontratar partes de nossos Serviços ou nossas obrigações aqui descritas para provedores terceirizados independentes sem aviso prévio.
27.3. Você reconhece e concorda que podemos usar, compartilhar e transferir suas informações pessoais para os provedores terceirizados dos Serviços de terceiros com o objetivo de fornecer os Serviços a você ou sua melhoria, bem como para cumprir com os regulamentos, procedimentos e diretrizes de AML e CTF.
27.4. Você, por meio deste, nomeia e nos autoriza irrevogavelmente a atuar como seu agente e a exercer em seu nome todos os seus direitos e poderes com os provedores terceirizados dos Serviços de Terceiros.
28. ISENÇÃO DE GARANTIAS
28.1. O SITE E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, E NOS ISENTAMOS ESPECIFICAMENTE E VOCÊ RENUNCIA A TODAS AS DECLARAÇÕES E GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI.
29. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
29.1. SALVO SE EXIGIDO POR LEI, EM NENHUM CASO NÓS (OU QUALQUER UM DE NOSSOS EXECUTIVOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, ENTIDADES RELACIONADAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS) SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUALQUER DANO OU PERDA DIRETA, INDIRETA, ESPECIAL, PUNITIVA, DELITO, INCIDENTAL OU CONSEQUENTE DE QUALQUER TIPO, DECORRENTE OU EM CONEXÃO COM SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SITE E/OU SERVIÇOS.
29.2. SEM PREJUÍZO DE QUAISQUER OUTRAS DISPOSIÇÕES DO CONTRATO E NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL (OU DE QUALQUER UM DE NOSSOS EXECUTIVOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, ENTIDADES RELACIONADAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS) DECORRENTE OU RELACIONADA AO SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SITE E/OU SERVIÇOS EXCEDERÁ O VALOR TOTAL DAS TAXAS PAGAS POR VOCÊ PELO SERVIÇO ESPECÍFICO E A OCORRÊNCIA ESPECÍFICA QUE É OBJETO DA REIVINDICAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO.
29.3. Você reconhece e concorda que nenhuma reivindicação ou causa de ação pode ser proposta por você por violação do Contrato mais de um (1) ano após a ocorrência de tal reivindicação ou causa de ação.
29.4. Você também reconhece e concorda que a limitação de responsabilidade é uma alocação essencial e acordada de risco, constituindo, em parte, a consideração pelo Serviço a você.
30. INDENIZAÇÃO
30.1. Você concorda em proteger, defender, indenizar e isentar a gente (e qualquer um de nossos executivos, diretores, funcionários, agentes, entidades relacionadas e serviços de terceiros) de quaisquer reivindicações, demandas, custos, despesas, perdas, responsabilidades e danos decorrentes de qualquer violação por você dos termos e condições do Contrato, incluindo qualquer ato fraudulento, negligente ou imprudente, omissão ou seu uso indevido do Site e/ou Serviços.
31. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
31.1. As marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço e logotipos e outros usados no Site pertencem a nós e seus respectivos proprietários (parceiros de corretora terceirizados e provedores de serviço). O software, aplicativos, texto, imagens, gráficos, dados, preços, trades, gráficos, gráficos, vídeo e materiais de áudio usados neste Site pertencem a nós e não podem ser copiados, reproduzidos, modificados, republicados, carregados, postados, transmitidos, raspados, coletados ou distribuídos de qualquer forma ou por qualquer meio, independentemente de serem manuais ou automatizados, sem o nosso consentimento prévio por escrito. O uso de qualquer conteúdo do site em qualquer outro site ou ambiente de computador em rede para qualquer finalidade é estritamente proibido.
32. ENTREGA ELETRÔNICA DE COMUNICAÇÕES
32.1. Você concorda e consente em receber eletronicamente todas as comunicações, contratos, documentos, notificações e divulgações (Comunicações) que fornecermos em relação ao seu uso dos Serviços. Enviaremos essas comunicações a você postando-as em nosso site, enviando-as por e-mail para o endereço de e-mail que você forneceu, comunicando-se com você por chat instantâneo e/ou por meio de outra comunicação eletrônica, como mensagem de texto ou notificação por push para celular.
33. SAQUE DO SEU CONSENTIMENTO
33.1. Você pode retirar seu consentimento para receber comunicações por meio eletrônico seguindo as instruções de cancelamento de inscrição no e-mail/SMS ou entrando em contato conosco por meio deste formulário e solicitando a exclusão.
33.2. Observe que, mesmo que você cancele a inscrição em nossa lista de e-mails de marketing, poderemos continuar a enviar atualizações e notificações relacionadas ao serviço ou responder às suas dúvidas ou reclamações, além de comunicações semelhantes.
34. FEEDBACK, RECLAMAÇÕES, DISPUTAS
34.1. Temos o compromisso de fornecer um alto padrão de serviço. Se você tiver algum feedback, dúvidas ou estiver insatisfeito com o serviço que recebeu e quiser enviar uma reclamação, faça isso por meio deste formulário. Forneça-nos os seguintes detalhes para que possamos processar sua reclamação rapidamente:
a) seu nome, endereço de e-mail e qualquer outra informação que possamos precisar para identificá-lo;
b) uma descrição clara da sua reclamação;
c) detalhes do que você gostaria que fôssemos para resolver sua reclamação; e
d) qualquer outra informação e correspondência relevante.
34.2. No caso de uma disputa decorrente e relacionada ao Contrato, as partes primeiro tentarão solucioná-lo entrando em contato diretamente com a outra parte na tentativa de chegar a uma resolução amigável.
35. LEI E JURISDIÇÃO REGENTES
35.1. Quaisquer disputas e reivindicações que não possam ser resolvidas amigavelmente serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados na jurisdição de constituição da sua entidade contratante e serão regidas e interpretadas de acordo com suas leis.
36. TAXAS
36.1. É sua responsabilidade determinar se, e até que ponto, quaisquer impostos se aplicam a quaisquer transações que você realizar por meio dos Serviços, e reter, coletar, relatar e enviar os valores corretos de impostos às autoridades fiscais aplicáveis.
37. ATRIBUIÇÃO
37.1. Podemos ceder nossos direitos e obrigações, no todo ou em parte, nos termos do Contrato. Seus direitos e obrigações são pessoais e, portanto, não podem ser atribuídos.
38. CONTRATO INTEIRO
38.1. O Contrato constitui o acordo integral em relação ao seu uso do Site e/ou Serviços.
39. SEVERABILIDADE
39.1. Se qualquer disposição do Contrato for considerada inválida, nula ou, por qualquer motivo, inexequível, essa disposição será separável e não afetará a validade e a aplicabilidade de qualquer disposição restante.
40. ALTERAÇÃO DE CONTROLE
40.1. No caso de sermos adquiridos ou combinados com uma entidade de terceiros, nos reservamos o direito, em qualquer uma dessas circunstâncias, de transferir ou atribuir as informações que coletamos de você, incluindo qualquer informação pessoal, como parte de tal fusão, aquisição, venda ou outra mudança de controle.
41. FORÇA MAIOR
41.1. Não seremos responsabilizados por atrasos, falha no desempenho ou interrupção do serviço que resulte, direta ou indiretamente, de qualquer causa ou condição além do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, qualquer atraso ou falha devido a qualquer caso fortuito, atos de autoridades civis ou militares, atos terroristas, perturbação civil, guerra, greve ou outra disputa de mão de obra, fogo, interrupção nos serviços de telecomunicações ou internet ou serviços de provedores de rede, falha de equipamentos e/ou software, outra catástrofe ou qualquer outra ocorrência que esteja além do nosso controle razoável e não afete a validade e a aplicabilidade de quaisquer disposições restantes.
42. APLICAÇÃO DOS NOSSOS DIREITOS
Nem sempre podemos fazer cumprir estritamente nossos direitos nos termos do Contrato. Se optarmos por não impor nossos direitos a qualquer momento, esta é uma medida temporária e podemos impor nossos direitos estritamente novamente a qualquer momento.
43. SOBREVIVÊNCIA
43.1. Todas as disposições contidas no Contrato, que, por sua natureza, se estendem além do vencimento ou encerramento do Contrato, continuarão a ser vinculativas e operar após o encerramento ou vencimento do Contrato.
44. IDIOMA
O Contrato e quaisquer informações ou notificações que você ou nós fornecermos devem estar em inglês. Qualquer tradução do Contrato ou de outros documentos é fornecida apenas para sua conveniência e pode não representar com precisão as informações no inglês original. Em caso de inconsistência, a versão em inglês prevalecerá.
45. INTERPRETAÇÃO
45.1. Os cabeçalhos são apenas para conveniência e não afetam a interpretação. As regras a seguir também se aplicam à interpretação deste Contrato, exceto quando o contexto deixar claro que uma regra não se destina a ser aplicada.
a) referência a:
-
(incluindo legislação subordinada) é a legislação alterada, repromulgada ou substituída, e inclui qualquer legislação subordinada emitida sob ela;
-
um documento ou acordo, ou uma provisão de um documento ou acordo, é para aquele documento, acordo ou provisão conforme alterado, complementado, substituído ou novo;
-
uma parte deste Contrato ou de qualquer outro documento ou acordo inclui um substituto ou uma cessão permitida dessa parte;
-
uma pessoa inclui qualquer tipo de entidade ou órgão de pessoas, independentemente de ter sido incorporada ou ter uma identidade legal separada, e qualquer executor, administrador ou sucessor por lei da pessoa; e
-
qualquer coisa (incluindo um direito, obrigação ou conceito) inclui cada parte dela.
b) uma palavra única inclui o plural e vice-versa.
c) uma palavra que sugira que um gênero inclua os outros gêneros.
d) se uma palavra for definida, outra parte da fala tem um significado correspondente.
e) se um exemplo for dado de algo (incluindo um direito, obrigação ou conceito), como dizer que inclui outra coisa, o exemplo não limita o escopo dessa coisa.
f) a palavra “contrato” inclui um compromisso ou outro acordo ou entendimento vinculativo, por escrito ou não.

