• คำเตือนความเสี่ยง
• เกี่ยวข้องกับการส่งเอกสาร

 

 

 

 

คำเตือนความเสี่ยง

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความป๊อปอัปคำเตือนความเสี่ยง 

ป๊อปอัปคำเตือนความเสี่ยงเป็นมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากภัยคุกคามดิจิทัลที่อาจเกิดขึ้น อาจเกิดขึ้นเมื่อระบบตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ

 

การได้รับข้อความเตือนความเสี่ยงซ้ำๆ แสดงว่าจำเป็นต้องมีการสืบสวนเพิ่มเติมเพื่อรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบัญชีของคุณ มาตรการป้องกันมาตรฐานนี้ใช้เพื่อปกป้องคุณจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณส่งเอกสารที่ร้องขอเพื่อให้ทีมของเราตรวจสอบ

 

 

 

ฉันจะปกป้องบัญชีของฉันจากการได้รับคำเตือนความเสี่ยงได้อย่างไร 

ต่อไปนี้เป็นข้อเสนอแนะบางประการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันไม่ให้มีข้อความ "คำเตือนความเสี่ยง" เพิ่มเติม:

• ดำเนินธุรกรรมในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำการซื้อขายในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือขโมยข้อมูลละเอียดอ่อนของคุณ

• รักษารหัสผ่านของคุณเป็นส่วนตัว: อย่าแชร์รหัสผ่านบัญชีหรือข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของคุณกับบุคคลอื่น สิ่งนี้จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• อย่าใช้การชำระเงินจากบุคคลที่สาม: ใช้เฉพาะบัตรเครดิตของคุณเองหรือวิธีการชำระเงินที่ตรงกับการยืนยันตัวตนของคุณบน Bybit

• ให้แน่ใจว่าคุณมีเงินทุนเพียงพอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินเพียงพอในบัญชีของคุณสำหรับการชำระเงินหรือธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม

• รักษาพฤติกรรมการซื้อขายที่ดี: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขการบริการผู้ใช้และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อการซื้อขายที่ปลอดภัยและรับผิดชอบ หลีกเลี่ยงรูปแบบการซื้อขายที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงสูงซึ่งอาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนความเสี่ยง

 

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู ศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

 

 

 

ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับข้อความขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อความป๊อปอัปคำเตือนความเสี่ยง?

 

 

 

หากคุณได้รับข้อความที่ขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบข้อความป๊อปอัปคำเตือนความเสี่ยง โปรดคลิกที่ส่ง คุณจะถูกนำไปยังหน้าซึ่งคุณสามารถส่งเอกสารตามที่ร้องขอได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาตั๋วการส่งได้ในศูนย์สนับสนุน

 

 

 

โปรดทราบว่าเอกสารที่ร้องขออาจแตกต่างกันไปตามแต่ละบุคคล คุณสามารถคลิกที่คำจำกัดความตัวอย่างใต้คำอธิบายเอกสารเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด

 

 

 

 

 

 

 

 

เกี่ยวข้องกับการส่งเอกสาร

ฉันได้รับทั้งอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ฉันจะค้นหาพอร์ทัลสำหรับส่งเอกสารที่ร้องขอได้ที่ไหน

นอกเหนือจากลิงก์โดยตรงที่ให้ไว้ในช่องการแจ้งเตือนแล้ว คุณยังสามารถค้นหาพอร์ทัลการส่ง Support Hub ได้ที่ทางเข้า Live Chat อีกด้วย

 

 

 

 

เหตุใดฉันจึงได้รับแจ้งให้ส่งเอกสารล่วงหน้าแม้ว่าฉันจะไม่ถึงขีดจำกัดแล้วก็ตาม

 

 

 

 

เราได้ออกแบบจุดรวบรวมเอกสารเพื่อให้คุณส่งเอกสารที่จำเป็นล่วงหน้า ฟังก์ชันนี้ช่วยป้องกันความล่าช้าในการโอนเงินหรือผลกระทบอื่นๆ ต่อกระบวนการธุรกรรมของคุณอันเนื่องมาจากข้อกำหนดของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการหรือขั้นตอนการธนาคาร เราขอแนะนำให้คุณส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องล่วงหน้าผ่านพอร์ทัลการส่งเอกสารโดยไปที่หน้า ซื้อในคลิกเดียว หรือ ฝากเงิน Fiat → ศูนย์ผู้ใช้ → ก่อนการส่ง

 

 

เมื่อส่งแล้ว ระบบจะช่วยคุณส่งเอกสารเหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น ช่วยให้ธุรกรรมของคุณได้รับผลกระทบน้อยที่สุด

 

 

 

การยื่นเอกสารล่วงหน้าจะช่วยลดความจำเป็นในการยื่นเอกสารซ้ำในอนาคตหรือไม่?

ในบางกรณี การส่งเอกสารล่วงหน้าอาจช่วยลดความจำเป็นในการให้ข้อมูลในอนาคต แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ต้องส่งเอกสารอีกต่อไป เอกสารแต่ละฉบับมีระยะเวลาที่ถูกต้อง กรุณาดูตารางด้านล่างเพื่อดูระยะเวลาที่ถูกต้องของเอกสารแต่ละฉบับ 

 

 

 

 

หากฉันส่งข้อมูลชิ้นใดชิ้นหนึ่งในสถานการณ์ A (ซื้อด้วยคลิกเดียว, ฝากเงิน Fiat, ถอนเงิน Fiat, P2P และบัตร Bybit) ข้อมูลดังกล่าวสามารถนำไปใช้ในสถานการณ์อื่นได้หรือไม่ 

ได้ ตราบเท่าที่เอกสารยังมีผลบังคับใช้ สามารถนำมาใช้ในสถานการณ์ต่างๆ ได้มากมาย คุณสามารถดูตารางด้านล่างเพื่อดูว่าวัสดุประเภทใดที่สามารถใช้ได้ในแต่ละสถานการณ์

 

 

 

 

รูปแบบเอกสารที่ได้รับการยอมรับคืออะไร?

• เราสนับสนุนเฉพาะไฟล์รูปแบบ PNG, PDF, JPG และ JPEG ที่มีขนาดไม่เกิน 10 MB เท่านั้น

• เราสามารถยอมรับเอกสารได้สูงสุดห้า (5) ฉบับต่อคำขอเท่านั้น

 

 

 

ฉันจะคาดหวังผลลัพธ์หรือผลลัพธ์ได้เมื่อใด?

หลังจากที่คุณส่งเอกสารที่ร้องขอแล้ว ทีมงานที่เกี่ยวข้องจะตรวจสอบกรณีของคุณภายใน 48 ชั่วโมง คุณจะได้รับผลลัพธ์ผ่านทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้