我没有邀请/推荐码,我可以注册一个Bybit账户吗?
可以,您仍然可以在没有邀请或推荐代码的情况下注册。 您可以将邀请代码留空,然后继续在 Bybit 上创建帐户。
我忘了在注册时输入我的促销或邀请代码。我可以稍后添加代码吗?
不幸的是,无法添加。 一旦您完成账户注册,您将无法添加或删除任何与您的帐户相关的邀请代码。在与您的帐户关联的代码不正确的情况下,Bybit无法更改注册代码。因此,如果您被其他Bybit用户或代理邀请注册,在注册时请确保正确输入他们的邀请代码。
我在手机号注册列表中没有看到我的国家,我还能在 Bybit 上注册吗?
可以,只要您不是来自 Bybit 服务限制国家/地区,您就可以通过电子邮件注册。
我可以更改或取消绑定注册电子邮件地址吗?
可以,您可以从“帐户和安全”页面更改或取消绑定注册的电子邮件地址。 有关更多信息,请参阅如何更改/取消绑定注册电子邮件地址。
使用透过Apple注册时共享我的电子邮件和隐藏我的电子邮件有什么区别?
当您使用透过Apple注册功能创建帐户并选择共享我的电子邮件时,它将使用与您的 Apple ID 关联的电子邮件地址来创建您的 Bybit 帐户。但是,如果您选择了隐藏我的电子邮件进行注册,Apple 将创建一个唯一的随机电子邮件地址,其中包含@privaterelay.appleid.com 网域用于注册。发送到使用@privaterelay.appleid.com 注册的帐户的所有电子邮件将自动路由到与您的 Apple ID 关联的电子邮件地址。
我透过 Apple 注册,但无法登录我的帐户。我怎样才能登陆我的帐户?
您可以在您的iPhone上登录您的Apple ID,当您想登录您的Bybit账户时,选择使用Apple登录。如果您在注册时选择了隐藏我的电子邮件并忘记了您的电子邮件地址,您可以通过以下方式检查您的@privaterelay.appleid.com 电子邮件地址:转到您的 Apple 设置 → iCloud → 使用 iCloud 的 App → 隐藏我的电子邮件,然后插入指示的电子邮件地址 在电子邮件地址字段中。因此,我们建议所有用户在首次登录帐户后更改常用电子邮件地址。您可以参考文章如何更改/取消连接您的注册电子邮件地址以获取更多信息。
我可以更改或删除注册的手机号码吗?
可以,交易者可以将其注册的手机号码更改为之前未在 Bybit 上使用过的新号码。 但是,目前尚不支持删除手机号码。
我无法再访问我的手机号码(或任何形式的验证),如何更改我的 2FA 身份验证?
在 2FA 身份验证窗口中,您可以单击“无法进行验证”来选择无法进行验证方式。 填写信息,一旦您的请求获得批准,我们的客户支持将协助您重置 2FA 身份验证。
或者,您可以通过在此处提交请求来联系我们的客户支援。 您将收到一封包含您的案例编号的系统自动发送的电子邮件,我们的客户支援将在 1-3 个工作日内与您联系。
如何从 App 中关闭 Bybit 的行情推送?
要关闭 Bybit 的行情推送,您可以进入通用设置页面 - 通过单击主页左上角的个人资料图标(步骤 1),然后单击通用设置(步骤 2)。 在菜单中,您会看到通知设置选项(步骤 3),您可以通过该选项选择要在手机 Bybit APP上接收到的通知类型。
通知设置页面列出了您可以接收的不同类型的通知,您可以根据需要来启用或停用。 若要设定,请使用您感兴趣的通知右侧的开关 (A)。 橙色代表通知已被启用,灰色代表通知已被停用。 勾选您想要接收的通知类型来启用行情推送 (B)。
请注意:此选项在 iOS的应用程序版本上尚不支援。 然而,您可以使用 iOS 上的 App 小组件功能设定类似的通知更新。 您可以按照此指南了解更多详细信息。
如何安装Bybit官方手机应用?
方法一:安卓智能手机用户请到谷歌官方PlayStore下载。 对于 Apple iOS iPhone用户,请从 Apple 官方 AppStore 下载
方法二:使用二维码扫描仪,请扫描下方二维码
我正在国外旅行。 为什么我无法登录我的帐户?
请注意,您前往的的国家是 Bybit 支援的任何国家/地区时,您应该能够访问您的帐户。 然而,若您是前往服务限制国家/地区,系统检测到用户位于服务限制国家/地区,将会被系统自动登出,限制登入。一旦离开服务限制国家/地区,用户将能够重新登录自己的账户,并且他们的订单和仓位都不会受到此过程的影响。
如果您已进入服務限制国家/地区,需要紧急平仓或取消订单,请通过在线聊天联系我们的Bybit支持团队并同意平仓和/或取消订单。
我能否同时登录 Bybit 网站和 Bybit App 账户?
可以,您可以同时登录 Bybit 网站和 Bybit App 登录账户。 但是,不允许同时连接第三台设备或使用两台不同的计算机或应用程序。 登录新设备后,系统会自动将您的账户注销。