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    Bybit 用户研究
    bybit2023-10-17 11:32:48

    Bybit 而言,用户是平台的核心。在不断追求卓越产品和用户体验的过程中,我们积极地与用户群(以及那些还不熟悉我们平台的朋友)进行互动和交流。用户反馈指引着 Bybit 团队的发展方向,确保我们的产品符合用户的需求和期望。




    如何参与?

    参与用户研究十分简单,您可以向我们提供信息,分享您希望我们的产品如何开发。

     

    有意帮助改善平台?点击此处,申请成为我们用户研究小组的一员。有适合您的研究时,我们将第一时间通知您。




    如何通知我?

    您可以在填写上述参与者登记表格或在参与调查时留下您的 Telegram ID。我们之所以选择 Telegram 作为首选的交流渠道,是因为它具有匿名和加密的特点,可保护您的隐私。

     

    收到参加用户研究的邀请后,请按照邀请信息中的说明进行操作。




    我如何知道这项研究是否合法?

    来自我们用户研究团队的 Telegram 信息可以随时在 Bybit 验证中心进行验证。您可以点击此处检验我们 Telegram ID 的真实性。

     

    Bybit 的全球客服团队致力于为您提供帮助。对于收到的邀请,如果您对其真实性有任何疑问,请提供 Telegram 的聊天截图,与我们的客服团队核实。




    重要注意事项

    • Bybit 绝不会要求您提供登录信息,如密码、双重身份认证 (2FA) 码或安全问题等。
    • Bybit 绝不会要求您将您的加密货币或您自己的资金发送给任何人。
    • Bybit 绝不会要求通过远程桌面访问软件控制您的设备。
    • Bybit 也绝不会要求您提供您的钱包助记词。




    数据隐私和用户关注事项

    用户的隐私对 Bybit 来说至关重要。

    我们的研究重点在于深入了解您的体验、想法和意见。尽管我们偶尔会要求您提供 UID,但这主要是为了交流或给予报酬,而不是为了识别个人身份。我们承诺不收集与我们研究目标无关的任何个人信息。

     

    ​​在此过程中获取的信息仅用于研究,并将严格保留在 Bybit 内部,只有特定的研究人员才能访问,并且绝不会向外传播。更多详情,请参阅 Bybit 隐私政策。 




    感谢您的贡献

    参加我们一对一研究会议并提供宝贵意见的用户将获得代币作为答谢。我们将在您参与之前告知确切的金额。奖励通常会在会议结束后三周内直接发放到您的 Bybit 账户。




    会前准备

    参加研究会议所需的前提条件或准备工作将在研究邀请中具体说明。否则,只需要准备连接稳定的互联网和性能可靠的设备即可。

     

    我们的研究目标是想收集您的真实体验。我们想强调的是,并没有“正确”或“期望”的答案。我们重视能真实反映您个人用户体验的反馈。研究访谈的时间一般为 30 分钟至 1 小时,而研究调查则预计在 3 至 15 分钟内完成。

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