Bybit 支持哪些银行卡？

目前支持 Visa，Mastercard，JCB，Google Pay 以及 Apple Pay 支付。请注意，不支持企业卡。

 

注意：请确保您的银行卡支持 3D Secure，并符合国际和线上交易的资格。

 

我可以在哪些国家/地区使用银行卡买币？

欲了解有关不同付款方式支持和限制的国家/地区的更多信息，请参阅本文。

 

 

 

我的账户可以同时关联多少张银行卡？

您最多可以关联五张银行卡，包括过去 180 天内任何未关联的银行卡。 请注意，如果您关联的第一张卡被删除并再次添加，则该卡将被视为新卡。

使用银行卡以及 Google Pay 可以购买哪些法币和代币？

您可以至 快捷买币 页面并在各自的选单中选择法币和代币，找到可用不同付款方式的支持法币币和代币列表。如果可以支持您的购买，将显示在可用付款方式。

 

 

 

 

银行卡支付有身份验证要求吗？

是的，银行卡支付需要完成个人身份验证。 不幸的是，目前不支持企业验证的用户。

 

要了解更多有关身份验证的信息，请参阅此文章：个人 KYC 常见问题。

 

我已验证我的Bybit帐户。为什么系统提示我提供额外的身份验证？

 

 

由于合规要求，透过 UAB Onlychain Fintech Limited 进行首次储值的使用者可能需要提供驾驶执照以外的其他身分证明文件。

如何决定我选择的付款方式属于哪一种服务？

您可以在储值资讯输入框下方找到相关服务资讯。

 

 

 

 

为什么需要在银行卡交易中提供账单地址？

在绑定银行卡时，银行卡交易需要提供账单地址，主要用于验证持卡人的身份，这有助于防止欺诈和未经授权的交易。许多支付处理系统会根据发卡银行的记录对账单地址进行交叉检查，以确保交易的合法性。

 

您的隐私对我们至关重要。所有收集的信息将仅用于身份认证和欺诈防范，并将得到安全保护。

 

 

 

每笔银行卡交易是否有最低和最高限额？

有。详细资讯，请参见下表：

 

 

 

 

每笔交易是否有最低和最高限额？

有。 详情请参考下表：

 

 

 

 

每个用户有交易额限制吗？

是的。这取决于您的 KYC 验证（即 1 级或 2 级）。详情请见下表：

 

 

注：

— 请注意，上述交易金额限额包括法币充值和一键买币交易。

— *交易金额的累计将从世界标准时间星期一 00:00 至 世界标准时间星期日 23:59 计算为每周总额。

— **交易金额的累计将从世界标准时间当月第一天 00:00  至世界标准时间当月最后一天23:59 计算为每月总计。

 

如何提高买入限额？

点击账户和安全 → 身份认证，设置身份认证级别，提高买入限额。

 

子账号是否支持银行卡支付？

目前不支持。但您可用主账号买入，再将代币划转到您的子帐号。

订单完成后，我可以在哪里查看我购买的代币？

通过网页端，请点击资产 → 资金账户 查看您购买的代币。

通过 APP 端，请点击 资产 → 资金 → 法币。

 

 

 

 

 

代币多久发放到我的钱包？

使用银行卡、Google Pay 和 Apple Pay 购买的代币将在购买完成后立即（或至少在 24 小时内）存入您的帐户。 交易到账通常需要不到 10 分钟的时间。 如果付款成功，但订单已过期，交易将在7个工作日内退款。

我的订单长时间未处理，我应该怎么做？

订单通常会在几秒钟内得到处理。 不过，它的有效期为30分钟，这意味着有些订单可以在30分钟内处理。 如果订单有效期结束后我们的系统才收到资金，资金将在 7 个工作日内退还。

 

如果订单处理时间超过 30 分钟，或者您在 7 个工作日后仍未收到退款，请在此处提交您的咨询。

如果买入失败，我如何追回已经支付的金额？

订单不成功的，资金不会从您的帐户中扣除。

 

如果您在购买时遇到任何问题，请通过此表格发送请求。 为了帮助您更有效地解决任何问题，请提供您的 UID、订单号和任何适用的屏幕截图。

我可以将代币兑换成法币吗？

是的，您可以使用快捷买币页面上的出售功能或我们的 P2P 交易将代币兑换为法币。

我可以提现法币吗？

我们支持部分法币提现。 了解更多关于法币提现的信息，请参阅常见问题—法币提现。

我可以在哪里查看订单历史？

点击快捷买币页面右上角的订单，查看订单历史。

 

 

在APP上，请到入主页 → 点击更多 → 快捷买币 → 单击右上角的纸质图标。