一般信息
法币提币支持哪些法币?
Bybit 仅支持一定种类的法币提币。您可以在法币提币页面查看法币提币支持的法币。
在 App 上,请前往资产选项卡,点击提币,然后切换至法币部分,以访问支持的法币列表。
法币提币是否需要支付任何手续费?
根据所选法币币种和支付方式,您的法币提币可能会产生手续费。您可以前往法币提币页面,选择相关法币以及对应的支付方式以查看费率。
在 App 上,前往资产选项卡,点击提币,然后切换至法币部分。然后,点击相关法币以查看每种支付方式的相关费用。
法币存入我的银行账户需要多长时间?
根据所选法币和支付方式的不同,处理时间可能会有所不同。您可以前往法币提币页面并选择法币,以找到每个法币的预计处理时间。欲了解详情,请仔细阅读订单窗口旁边的提示。
在 App 上,前往资产选项卡,点击提币,然后切换到法币部分。然后,点击法币并参考每种支付方式的相关处理时间。
法币提币是否有任何要求?
是。有以下要求:
注:
— 不同账户的 KYC 等级和 VIP 等级有对应的提币限额。
— 根据您居住的国家/地区和可用的服务提供商,我们将提供不同的支付方式。您可以参阅本文了解限制名单。
我的账户法币提币限额是多少?
订单区会显示每笔交易的最小和最大提币金额。
提币限额将根据您账户的 KYC 等级和 VIP 等级而定。欲了解详情,请参阅下表。
VIP 等级 |
身份认证等级 1 |
身份认证 等级 2 |
企业认证 |
VIP 0 |
订单数量:≤ 5,000 每日:≤ 5,000 每周:≤ 5,000 每月:≤ 5,000 |
订单数量:≤ 10,000 每日:≤ 2 万 每周:≤ 5 万 每月:≤ 10 万 |
订单数量:≤ 5 万 每日:≤ 10 万 每周:≤ 20 万 每月:≤ 40 万 |
VIP 1 |
订单数量:≤ 5 万 每日:≤ 10 万 每周:≤ 20 万 每月:≤ 40 万 | ||
VIP 2 |
订单数量:≤ 50,000 每日:≤ 15 万 每周:≤ 30 万 每月:≤ 50 万 | ||
VIP 3 |
订单数量:≤ 5 万 每日:≤ 20 万 每周:≤ 40 万 每月:≤ 50 万 | ||
VIP 4 | |||
VIP 5 | |||
至尊 VIP | |||
PRO 1 |
订单数量:≤ 100 万 每日:≤ 200 万 每周: ≤ 400 万 每月:≤ 500 万 | ||
PRO 2 | |||
PRO 3 | |||
PRO 4 |
订单数量:≤ 100 万 每日:≤ 500 万 每周:≤ 500 万 每月: ≤ 1,000 万 | ||
PRO 5 | |||
PRO 6 |
注:
— 所有法币提币限额均以 USD 等值金额计算。
— 每周的交易金额的累计计算时间为从周一半夜 00:00 UTC 时间至周日半夜 23:59 UTC 时间。
— 每月的交易金额的累计计算时间为当月第一天半夜 00:00 UTC 时间时间至当月最后一天半夜 23:59 UTC 时间。
— 如果累计法币提币金额超过 5,000 USD 等值金额,则需要 2 级身份认证。
— 由于风险控制,即使在达到限额之前,也可能要求进行额外验证,审核预计最多需要 2 个工作日。
我已验证 Bybit 账户。为什么提示我提供额外的身份认证?
根据合规要求,通过 UAB Onlychain Fintech Limited 完成首次充值的用户可能需要提供驾照以外的其他身份证件。
如何确定当前选择的支付方式属于哪种服务?
您可以在充值信息输入框下方找到相关服务信息。
如果我在提币过程中遇到问题,该怎么办?
如果您在提币时遇到任何问题,请通过此链接提交案例并提供相应信息。提交案例后,您将收到一封自动发送的邮件,其中包含您的案例编号。我们的客户支持将在 1-2 个工作日内与您联系。
要详细了解如何进行法币提币,请点击此处查看相关文章。
我能否取消提币订单?
不可以,您的法币提币请求在成功提交后无法取消。
提币方式
如何为每种支付方式添加法币提币账户?
如果您之前使用相同的支付方式完成过充值,账户将自动将信息添加到提币账户选项列表中。否则,您可以点击“添加账户”。请确保您提供的税号和银行账户信息等信息与 Bybit KYC 信息相符。
有关每种支付方式的详细指南,请参阅此处的提币指南。
注:添加的提币账户仅针对特定法币,不会添加到其他币种的相同支付方式中。
如果您之前使用用于充值的支付方式支持提币,则同一账户将自动添加到提币账户选项列表中。下表说明了每种提币方式之间的差异。
提币账户形式 |
支付方式 |
说明 |
银行账户/IBAN |
|
您需要使用银行账户通过相同的支付方式充值,以添加账户用于法币提币。 |
|
您需要使用银行账户通过相同的支付方式充值,以添加账户用于法币提币。 | |
电子钱包 |
PIX (BRL) |
您可以在提币时添加账户。账户信息必须与 Bybit KYC 信息相符。 |
ZEN |
您需要使用银行账户通过相同的支付方式充值,以添加账户用于法币提币。 |
备注:
— 有关每种支付方式的详细指南,请参阅此处的提币指南。
— 添加的提币账户仅针对特定法币,不会添加到其他币种的相同支付方式中。
— 新增提币账户的申请审核需要 3-5 个工作日。系统会通过电子邮件通知您申请结果。成功创建账户后,您无需进行充值验证。
— **部分用户可在提币时进行验证,以添加账户。请确保您提供的税号和银行账户信息等信息与 Bybit KYC 信息相符。
每种法币可添加的提币账户数量因支付方式而异。
提币账户形式 |
支付方式 |
每种币种的最大提币账户数 |
IBAN/账号 |
SEPA、FPS、SWIFT |
3 |
电子钱包 |
PIX |
5 |
ZEN |
3 |
注: 以上提供的支付方式示例仅供说明之用。根据您的居住国家/地区和可用服务提供商,并非所有支付方式均可使用。
为什么需要提交文件才能提币?
如果渠道无法识别您的提币信息,系统会要求您上传文件进行人工审核。审核过程需要 48 小时。或者,您也可以到此处查看提交通道。审核最长需要 48 小时。
如何将我的法币提币账户从期权列表中移除?
只能删除带有垃圾箱符号的无效提币账户。否则,成功添加账户后,将无法将其移除。
订单相关
在哪里可以查看我的法币提币记录?
要查看您的法币提币记录,请点击法币提币页面右上角的订单。
在 App 上,请前往资产选项卡,点击提币,然后切换到法币 → 选择任何法币 → 点击页面图标。
如何提高法币提币成功率?
收款人信息必须与 Bybit KYC 信息完全一致。严禁使用第三方账户进行付款转账。请确保全名和税号等收款人信息与 Bybit KYC 中提供的详细信息一致。否则,可能会导致提币失败,会需要进一步审核。请注意,审核可能需要 7-14 个工作日。
为什么我的法币提币单显示“正在处理”?
如果您的法币提币订单已超过指定的处理时间,并且仍在处理中,这通常意味着服务提供商尚未返回提币订单的状态。在这种情况下,我们需要联系服务提供商。请在此处提交申请。请注意,由于涉及与外部方的沟通,调查可能需要 7-14 个工作日。