如何确认我的 VIP 用户身份?
Bybit 网页端用户:如果您是 VIP 用户,将光标悬停在个人资料图标上,即可查看您的 VIP 等级。您还可以在此处查看自己的 VIP 详细信息。
Bybit App 用户:前往左上角的个人资料设置,即可查看您的 VIP 等级。
子账户与主账户的费率是否相同?
是,子账户与主账户将享受相同的费率。
VIP 身份的有效期是多长时间?
VIP 等级将于每日 07:00 (UTC) 更新。更新后,关于 VIP 费率的任何变动都将在 5 分钟内体现在用户的账户中。
当您不再满足任何 VIP 等级要求时,将进入 14 天的 VIP 身份保护期。在此期间,您仍可享受所有 VIP 权益,包括手续费折扣。但如果您在 14 天的保护期内仍未满足任何 VIP 等级要求,您将失去 VIP 身份,无法再享受 VIP 权益。
要重新恢复 VIP 身份及相关权益,您需要重新达到 VIP 计划的相关要求。如果您在保护期内满足 VIP 等级要求或重新获得 VIP 身份,则将再获得 14 天的保护期。
如何查看我当前的交易量?
Bybit 网页端用户:将光标悬停在右上角的个人资料图标上并选择我的费率,即可查看您当前的交易量并追踪其他 VIP 等级要求的完成进度。
Bybit App 用户:前往左上角的个人资料设置并选择我的费率。
通过交易机器人、跟单交易或子账户完成的交易是否会计入 VIP 交易量?
是,通过交易机器人、跟单交易或子账户完成的交易将计入 VIP 交易量。
我目前是另一家加密货币交易平台的 VIP 用户,但尚未满足 Bybit 平台的 VIP 身份要求。如何申请成为 Bybit VIP 用户?
Bybit VIP 计划十分欢迎来自其他加密货币交易平台的 VIP 用户。如需申请成为 Bybit VIP 用户,请发送电子邮件至 premium@bybit.com 并附上截图,截图需展示您目前在其他加密货币交易平台的 VIP 身份,或在其他交易平台的交易量(衍生品交易量达到 $10,000,000,或现货交易量达到 $1,000,000)。我们将在 1-5 个工作日内给您答复。
VIP 客户经理的职责是什么?
VIP 客户经理负责邀请我们的 VIP 用户参与独家活动及率先体验新品,并为其安排专属惊喜好礼。
VIP 客户经理是否等同于线上聊天客服?
不是的,Bybit VIP 客户经理不属于线上聊天客服,但 VIP 用户可优先访问 Bybit 的线上聊天客服。
VIP 专享法币抵扣金与买币手续费折扣有何区别?
VIP 专享法币抵扣金与手续费折扣的区别如下表所示:
VIP 专享法币抵扣金 |
买币手续费折扣 |
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是否可以将 VIP 买币手续费折扣应用于子账户?
目前,VIP 买币手续费折扣无法应用于子账户。仅主账户支持法币充值和买币。
VIP 专享法币抵扣金或手续费折扣适用于哪些场景?
VIP 专享法币抵扣金或手续费折扣适用于法币充值,不限支付方式或币种。此外,它们还适用于通过法币余额(不限币种)或 QIWI 支付的快捷买币。例如,当您通过 QIWI 支付方式使用 RUB 买币时,可使用 VIP 专享法币抵扣金或手续费折扣。
在进行法币充值或快捷买币时,VIP 专享法币抵扣金与手续费折扣能否同时使用?
请注意,VIP 专享法币抵扣金与手续费折扣不能同时使用。
如果我的 VIP 等级发生了变化,我是否还可以享受这些权益?
当您升级至更高的 VIP 等级时,您将获得一份与新 VIP 等级相匹配的 VIP 专享法币抵扣金。请注意,您现有的抵扣金不会受到影响。
如何领取 VIP 专享法币抵扣金?
VIP 专享法币抵扣金需要用户手动领取。领取方式如下:
- 前往法币 Bybit VIP 页面领取抵扣金。
- 您也可以前往福利中心领取。
- 在进行法币充值或快捷买币(通过法币余额和 QIWI 支付)时,如果所选奖励抵扣金处于待领取状态,系统将自动为您领取。
- 当您通过 P2P 进行充值时,系统将为您选择最优报价。如果使用的奖励抵扣金处于待领取状态,系统将自动为您领取。
在哪里查看 VIP 专享法币抵扣金?
您可以通过以下方式查看 VIP 专享法币抵扣金:
- 您可以在法币 Bybit VIP 页面查看您的 VIP 专享法币抵扣金状态。
- 或者,您也可以前往福利中心查看。
- 在进行法币充值或快捷买币(通过法币余额和 QIWI 支付)时,您可以查看未领取或已领取(正在使用)的 VIP 专享法币抵扣金。
若您对 Bybit VIP 计划存在任何疑问,请随时通过 premium@bybit.com 联系我们,我们会尽快给您回复。