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如何取消 P2P 订单并管理完成率
2024-07-07 08:44:45
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P2P 交易是买卖加密货币的一种常见方法。然而,有时您可能会因为各种原因需要取消P2P订单,这可能会影响您的订单完成率。以下是如何取消 P2P 订单的指南以及选择相应取消原因的说明。
取消订单前请注意以下资讯:
- 如果您已经向卖家付款,请勿取消订单。
- 当订单状态为「待付款」或「硬币释放正在进行」时,只有买家才能取消订单。
- 24小时内您最多可以取消3次P2P订单。一旦达到取消次数上限,P2P交易功能将被限制24小时。
如何取消P2P订单
第 1 步:点击 P2P 订单页面底部的取消订单。
第 2 步 :选择您要取消订单的原因,然后按一下「是」确认。
请注意:
— 若因卖家原因需要取消订单,您可以在「卖家问题」下选择原因,有可能不会影响您的完成率。
— 卖家收到取消审核请求后,需在10分钟内回复,否则系统预设自动接受。
提高完成率
您只能在以下情况下对订单完成率提出申诉:
- 您在订单取消过程中选择了「卖家问题」类别下的原因;
- 卖家随后拒绝了您的要求。
如果您符合上述要求,请向我们提供支持您申诉的任何相关证据或信息,并确保您提供的证据清晰、准确,且与申诉原因直接相关。您可以透过此连结提出案例,联络我们的客服团队寻求协助。
在所有其他情况下,我们可能无法为完成率审核上诉提供协助。但是,还有其他方法可以提高完成率:
- 自动刷新系统:完成率是根据过去 30 天计算的动态数字,而不是静态数字。因此,任何单独事件对完成率的影响都会在 30 天后减少。
- 继续进行成功交易:您可以继续下订单并进行成功交易,以提高您的完成率。随着已完成订单和总订单的增加,取消订单的影响变得不那么重要。许多经验丰富的交易者会在下订单前仔细审查潜在交易对手的资料,以便更有可能成功交易。
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