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如何联络第三方支付通路客服
2023-12-04 13:07:09
2023-12-04 13:07:09为了确保使用第三方充值购买加密货币的顺利进行，交易者需要与第三方服务提供者进行 KYC。一旦成功验证，服务提供者将立即进行转账，将加密货币存入交易者的 Bybit 帐户。
一般来说，预计收到充值的时间将在2至3小时内。如果交易者遇到延迟且在 24 小时后没有收到充值，请参阅您的电子邮件收件匣以取得您选择的服务提供者的任何电子邮件说明。
如果您对第三方服务提供者的订单有任何疑问，强烈建议直接联络服务提供者，因为该服务完全由第三方支付提供者处理。
以下是各服务提供者的联络方式：
| 服务提供者 | 官方网站 | 联络方式 |
| Moonpay | https://www.moonpay.com/en-gb | 在此填写协助表单 |
Mercuryo | https://mercuryo.io/ | 寄发 Email 给 support@mercuryo.io |
| 联络 线上客服 | ||
| Banxa | https://banxa.com/ | 寄发 Email 给 support@banxa.com |
| 在此填写协助表单 | ||
| Xanpool | https://www.xanpool.com/ | 寄发 Email 给 support@xanpool.com |
| 联络 Xanpool 官方电报群 | ||
| NeoFi | https://neofi.co/ | 寄发 Email 给 support@neofi.co |
| GEO Pay | https://geo-pay.net/ | 联络 线上客服 |
| Onramp | https://onramp.money/ | 在此填写协助表单 |
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