步驟1: 請清空您的信箱。若您的信箱已滿，這將會導致您無法收到資訊.


步驟2: 重啓您的手機並確認您當前使用的手機信號良好。手機信號不良將導致您無法接收資訊.


步驟3: 檢查您手機的安全程式/App，是否被阻擋了該資訊。如果是的話，建議您在申請提幣時暫時關閉該安全程式/App.


步驟4: 聯系您的電訊公司並詢問他們是否封锁/暫停您的手機配套，以至於您無法正常接收資訊.


步驟5: 如您使用雙卡槽手機，請將您的SIM卡置入另一個插槽。若您使用的是單卡槽手機，請將您的SIM卡置入另一架手機嘗試.


步驟6: 若您還是無法收到簡訊驗證碼，請通過此表單提交案例.