Untuk memastikan setoran Fiat Gateway yang lancar, pedagang diwajibkan untuk melakukan KYC (kenali klien Anda) dengan pihak ketiga penyedia layanan. Setelah berhasil diverifikasi, penyedia layanan akan melakukan transfer segera untuk mengirimkan mata uang kripto ke akun Bybit pedagang. Umumnya, perkiraan durasi menerima setoran adalah 2 hingga 3 jam. Jika pedagang mengalami penundaan dan belum menerima setoran setelah 24 jam, silakan periksa kotak masuk email Anda untuk mencari email berisi instruksi dari penyedia layanan pilihan Anda.
1. Banxa
Cara terbaik untuk menghubungi CS Banxa adalah melalui fungsi obrolan langsung, yang ada pada halaman checkout melalui Fiat Gateway. Untuk mendapatkan informasi lengkap tentang cara melakukannya, silakan buka ini.
2. Xanpool
Cara terbaik untuk menghubungi bagian CS Xanpool adalah dengan (a) mengirimkan email ke support@xanpool.com atau (b) melalui Grup Telegram Resmi XanPool.
3. Moonpay
Cara terbaik untuk menghubungi bagian CS Moonpay adalah dengan membuat tiket dukungan melalui tautan di sini.
4. Mercuryo
Cara terbaik untuk menghubungi bagian CS Mercuryo adalah dengan (a) mengirimkan email ke support@mercuryo.io atau (b) melalui layanan obrolan langsung mereka (ikon yang berada di sudut kanan bawah). Selain itu, Anda juga dapat merujuk T&J yang disiapkan oleh Mercuryo.