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常见问题 — 账户禁用
2024-06-13 07:41:54
我可以在禁用帐户后使用相同的电子邮件地址或手机号码注册另一个新的 Bybit 帐户吗?
不可以,您不能使用相同的电子邮件地址/手机号码注册新的 Bybit 帐户
在您继续禁用帐户之前,我们希望请您注意以下事项:
1)您用于该账户的注册邮箱不能用于创建另一个Bybit账户。
2)如果您的账户使用手机号码授权,则该手机号码不能在其他Bybit账户上绑定。
3)如果您的账户已经通过KYC验证,您将无法使用相同的身份证件和法定姓名验证另一个Bybit账户。
请您放心,这些措施仅用于记录保存目的。 请参阅我们的隐私条款了解更多详情。
我可以在帐户禁用后登录我的帐户吗?
不可以,一旦您禁用了您的账户,您将无法再登录您的 Bybit 账户。
我可以在禁用后重新激活我的帐户吗?
要重新激活您的账户,您可以按照本指南使用自动激活服务。 请注意,您停用账户后的 24 小时内无法享受自动激活服务。
我的帐户被入侵了,我已经停用了它。 我该如何进行?
请通过此表格提交您的询问并说明您的疑虑。我们的客户支持团队将通过电子邮件为您提供帮助。
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